by Recruitment CHIEFS of IT | Feb 10, 2021
Functieomschrijving:
Wij zijn op zoek naar 1e & 2de lijns servicedeskmedewerkers om het supportteam te ondersteunen op skilled helpdesk niveau.
Daarbij zal de focus liggen op het behandelen van meldingen in Topdesk en gebruikersondersteuning.
Locatie : Amsterdam en omstreken
Aantal uur per week : 24-40 uur
Duur : z.s.m.
Functie eisen:
– MBO niveau 4 denkniveau
– Bekend zijn met Windows, Office 365, Microsoft teams en ervaring hebben met het installeren en plaatsen van PC’s en randapparatuur
– Klantvriendelijk kunnen opstellen
– Beschikken over goede communicatieve vaardigheden, zo wel voor telefonische ondersteuning als voor ondersteuning op de werkvloer
– Ervaring hebben met Topdesk
Wensen:
– 5 dagen per week beschikbaar kunnen zijn
– Beschikbaar zijn tussen de werktijden 07:30 en 17:00.
Bent u geïnteresseerd of wilt u meer informatie omtrent de opdracht? Neem dan contact op met onze recruitment team op 088-7860100 of mailen op CSC@chiefsofit.com
by Asad Hussain | Sep 1, 2020
De CMS moet meerdere sites/ applicaties kunnen voeden, zowel in-als externe, met unieke of gedeelde stukken content. In eerste instantie zal het CMS de bron zijn voor de websites die in het huidige CMS worden beheerd en de interne kennisbank voor het klantcontactcentrum.
De technische consultant is verantwoordelijk voor de kwaliteit, toekomstbestendigheid van het platform waaronder het CMS en de Websites opzet en inrichten en voor de architectuur.
Functie-eisen:
- Je beschikt over een HBO of Universitair werk-en denkniveau
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal
- Je hebt ervaring met het opstellen van een technisch ontwerp en migratieplan
- Je hebt passie voor dienstverlening en beschikt over inlevingsvermogen naar de klant
- Je hebt aantoonbare ervaring in uiteenlopende projecten en complexe omgevingen
- Minimaal 4 jaar aantoonbare ervaring met het inrichten, door ontwikkelen van CMS systemen.
by Asad Hussain | Sep 1, 2020
De klant wenst een contentstrategie te implementeren waarbij hergebruik van content centraal staat. De content specialist adviseert over de inrichting van het CMS en het conent model om dit te ondersteunen. De klant moet deze inrichting daarna zelfstandig kunnen aanpassen. De content in het CMS moet in eerste instantie gebruikt kunnen worden voor de website en de interne websites voor het klant contact centrum. Deze kan in de toekomst uitgebreid worden.
Functie-eisen:
- Je beschikt over een Hbo of universitair werk-en denkniveau
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal
- Je hebt passie voor dienstverlening en beschikt over inlevingsvermogen naar de klant
- Je hebt aantoonbare ervaring in uiteenlopende projecten en complexe omgevingen
- Minimaal 4 jaar aantoonbare ervaring met het ontwerpen, ontwikkelen en door ontwikkelen van externe en interne websites.
